luc14 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ luc14 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
luc14 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa chuyên dụng.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ luc14 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.
Chính sách bảo mật của luc14 được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho thành viên.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của luc14, bao gồm:
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng luc14 tại Việt Nam.
luc14 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Khi rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, tài liệu xác minh địa chỉ | Khi yêu cầu |
2.2. Thông tin thu thập tự động:
luc14 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của luc14 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
luc14 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
luc14 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành trang web hiệu quả. Cụ thể:
6.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
6.2. Quản lý cookie:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web luc14. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
luc14 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, luc14 còn áp dụng các biện pháp tổ chức như:
luc14 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định tài chính |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký hoạt động hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý) | Đến khi bạn rút lại sự đồng ý | Gửi thông tin khuyến mãi |
| Cookie phiên đăng nhập | Đến khi đăng xuất hoặc hết hạn phiên | Duy trì trạng thái đăng nhập |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại luc14:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân luc14 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ luc14 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
luc14 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em trong môi trường trực tuyến. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 18+
luc14 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách luc14 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng:
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cộng đồng hàng triệu thành viên tin tưởng luc14 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.